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Duitse zakenetikette: Krawatte ja oder nein

Krawatte ja oder nein

Die deutsche Arbeitswelt macht sich locker: Vorstände treten ohne Krawatte auf, in immer mehr Firmen duzen sich alle Mitarbeiter.
Doch der neue Stil führt leicht zu Missverständnissen. Von
Matthias Kaufmann, Redakteur im Bildungsressort von SPIEGEL ONLINE

Der Geschäftsführer hatte zu einem besonderen Meeting mit allen Vertriebs- und Teamleitern geladen. Katharina Starlay sollte mit ihnen einen einheitlichen Dresscode erarbeiten. Die Unternehmensberaterin für Stil und Kleidung hatte es anfangs schwer. Unausgesprochen stand im Raum: “Haben wir wirklich nichts Besseres zu tun als über Krawattenfarben zu reden?”

In deutschen Konzernen – Starlays Auftritt war bei einem Großunternehmen der Pharmabranche – wird derzeit erstaunlich häufig über Krawatten geredet. Oft in der Vergangenheitsform. Denn das Accessoire, einst Pflicht für alle, die im Geschäftsleben ernst genommen werden wollten, wird allmählich abgeschafft.

  • Daimler-Chef Dieter Zetsche zeigt sich schon länger gern ohne. Im April betrat er sogar ohne Krawatte die Bühne der Hauptversammlung des Konzerns.
  • Auch Siemens-Vorstandschef Joe Kaeser ist für Auftritte ohne Binder bekannt. Er hat seinem Konzern mehr “Start-up-Spirit” verordnet, dazu passt der Schlips nicht mehr.
  • Oliver Bäte, in gleicher Position bei der Allianz, bestreitet Pressekonferenzen auch lieber mit offenem Kragenknopf. Für Aufsehen sorgten im Mai die knallroten Turnschuhe, die er auf einem Aktionärstreffen trug. Sie standen für eine wohltätige Aktion seiner Firma.
  • Continental-Chef Elmar Degenhart verzichtete im März bei einer Bilanzpressekonferenz auf die Krawatte und sagte zur Erklärung: “Wir passen uns den Gegebenheiten der Industrie an.”Krawatte = offiziell
  • Eine Krawatte ist dafür nicht zwingend notwendig – es kommt darauf an, was man damit sagen will. Darauf ließen sich schließlich die Pharmamanager in Starlays Workshop ein, das Ergebnis war die Fibel “Wie wir in Zukunft vor Kunden auftreten wollen”. Die Wirkung der Krawatte erklärt sich am einfachsten, wenn sie abgelegt wird: Dann nämlich tritt bei vielen Entspannung ein, der offizielle Teil ist beendet, die Verhandlungspartner lassen den Abend in der Kneipe nebenan ausklingen. Wird also alles locker, wenn die Krawatten fallen? Oft hat es den Anschein, denn auch eine weitere Förmlichkeit ist auf dem Rückzug: das Siezen. Die Otto Group hat hochoffiziell aufs Du umgestellt, und sogar der streng geführte Discounter Lidl. Es geht um weit mehr als Stoffmuster oder neue Anreden, der gesamte Stil des Geschäftslebens ändert sich. Die Konzerne wollen jünger erscheinen, das sagt Conti-Chef Degenhart ganz offen: “Die junge Generation hat andere Ansprüche”, der Abschied von der Krawatte “ist ein Zeichen für unsere Flexibilität”, die Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen. Früher war das anders, da fühlten sich Berufseinsteiger wohl, wenn sie sich jeden Morgen mit der Krawatte einschnürten und so einer der vielen wurden, die in der Firma gutes Geld verdienten. Aber die Vorbilder im Geldverdienen sehen heute anders aus. Sie sind, dem Klischee nach, kalifornische Softwareunternehmer, tragen Jeans und T-Shirt. Und im Fall von Facebook-Chef Mark Zuckerberg sogar nur Adiletten – wie locker geht’s, bitte?
  • Der Schlips schwindet – eine hochsymbolische Entwicklung im Geschäftsleben, findet Beraterin Starlay. “Noch bevor Sie einem neuen Geschäftspartner die Hand reichen, beginnt die Kommunikation”, erklärt sie. “Mit einem gepflegten Äußeren zeigen Sie, dass Sie Ihr Gegenüber und sich selbst ernst nehmen.”

Doch nicht so eigenverantwortlich

“Viele große Konzerne kooperieren mit jungen Start-ups”, erklärt die Organisationssoziologin Rena Schwarting. Daimler etwa spricht mit der Aktion “Start-up Autobahn” gezielt junge Technikgründer an, will von deren Innovationen und Flexibilität profitieren. “Dabei gibt Daimler hierarchische Kontrolle ab, an den alten Konzernstrukturen vorbei. Dieser Strukturwandel findet sich in Äußerlichkeiten wieder.” Wenn Zetsche ohne Krawatte mit den jungen Leuten im Meeting sitzt, will er für Jungunternehmer “auf Augenhöhe ansprechbar” sein. Und wenn sein Unternehmen öffentlich nicht so hüftsteif erscheint, so die Hoffnung, werde es attraktiver für junge Fachkräfte.

Offene Hemdkragen, ein paar Sneakers, Anrede per Du: Das Klima wird familiärer in den Firmen, einfach netter. Zumindest an der Oberfläche. Der Autor und Jurist Volker Kitz, der auf Themen der Arbeitswelt spezialisiert ist, sieht das kritisch. “An ganz vielen Stellen in der Wirtschaft lösen sich Hierarchien gerade auf, und der legere Look soll das unterstützen”, erklärt er. Aber dabei würden falsche Erwartungen geweckt. “Ich erlebe viele frustrierte Arbeitnehmer, die aus allen Wolken fallen, wenn sie dann doch nicht so eigenverantwortlich arbeiten dürfen, wie sie anfangs geglaubt haben – dabei duzen sie doch den Chef!”

Außerdem habe die Krawatte früher eine gesunde Trennung von Arbeits- und Privatleben signalisiert, sagt Kitz. “Trug ich die Krawatte, war ich im Dienst – und damit war zu Hause Schluss.” Heute nehmen viele den Jobstress mit nach Hause. Schuld daran sind viele Faktoren, vor allem moderne Elektronik, die das ermöglicht: Laut einer neuen Umfrage liest jeder zweite deutsche Arbeitnehmer in der Freizeit Dienstmails.

Da ist es nur ein schwacher Trost, dass sich viele Firmen in ihrer neuen Lockerheit wie eine Familie präsentieren. Denn auch wenn der Ton freundlich ist: Unter der Oberfläche lässt der Druck nicht nach.

Weniger formale Erwartungen führen zu mehr Druck

Das Gegenteil ist der Fall, glaubt Soziologin Schwarting: “In dem Maß, in dem die formalen Erwartungen an den einzelnen Arbeitnehmer reduziert werden, steigen die informellen Erwartungen: Muss ich abends noch mal meine Mails checken? Wie viel muss ich im Home Office arbeiten? Wie viel Verantwortung trage ich selbst? Wenn all das unklar ist, werden loyale Mitarbeiter im Zweifel eher mehr leisten als weniger.”

Dazu passt, dass es im Management inzwischen verbreitet ist, viel Verantwortung, die früher Chefs und Abteilungsleiter übernommen haben, auf Mitarbeiter zu übertragen. Die finden das zunächst toll, weil sie sich ernst genommen fühlen. An ihren Chancen auf eine wirklich bessere Stelle ändert das aber nichts, sie sind nur Zuarbeiter. “Verantwortung und Gehalt fallen dann oft auseinander”, sagt Kitz.

Was also wie eine Lockerungsübung im Geschäftsleben daherkommt, verweist zugleich auf die Dinge, die in vielen Betrieben derzeit schieflaufen. Das Beispiel Lidl macht es deutlich: Seit März dürfen sich dort alle duzen. Den Chef der Schwarz-Gruppe, zu der Lidl gehört, zitierte die “FAZ”: “Es gibt keinen Zwang. Aber klar ist: Wer sich nicht duzt, isoliert sich. Das sind nicht die Leute, die wir brauchen.” Und schon klingt das Du gar nicht mehr so freundlich.

 

Wir schaffen das

 

Enkele dagen geleden herhaalde Angela Merkel in haar toespraak: “Wir schaffen das.”
De Duitse taal is nogal risicomijdend, voor elk Nederlands woord bestaan 2 – 3 Duitse woorden, met net een iets andere nuance, zodat er geen misverstand kan bestaan over wat de schrijver bedoelt.  Het werkwoord „schaffen“ heeft meerdere betekenissen, o.a.:
1: erfolgreich hinter sich bringen, beenden. Wir schaffen das > het gaat ons lukken
2: entstehen lassen, erzeugen > Mit dem Bau dieses Spielplatzes wurde ein wahres Kinderparadies geschaffen. (dus: gemaakt, geschapen, gecreëerd).
Ik moest bij Merkels uitspraak ineens denken aan de tweede betekenis, deze tweede interpretatie zou ook mooi zijn: scheppen; een mooiere wereld, een mooier land scheppen, waarin iedereen van welke religie of huidskleur vredig samenleeft. Alle Menschen werden Brüder, I have a dream…

Alles “Zug”

Er zijn in het Duits eindeloos veel woorden met ‘Zug‘, die allemaal een andere betekenis hebben.
Ik kon er zo 10 bedenken. Test uw woordenkennis, wat is wat? Kijk waar u de draad kwijt raakt (of niet?)

1: Der Aufzug, 2: der Anzug, 3: der Einzug, 4: der Umzug, 5: der Atemzug 6: der Eilzug, 7: der Luftzug, 8: der Durchzug, 9: der Bezug, 10: der Entzug,

entzug

A: de doorreis, B: de verhuizing, C: het verband tussen/ de overtrek, D: het pak, E: de ademtocht F: de zucht wind, G: het afkicken, H: de lift, I: de intocht, J: de intercity

1: der Aufzug > Der Aufzug hält auch im obersten Stock.
2: der Anzug  > Zu einem Bewerbungsgespräch trägt man meistens einen Anzug.
3: der Einzug  > Heute findet der Einzug statt und wird das Haus endlich bewohnt sein.
4: der Umzug  > Alle standen am Straßenrand um den Umzug zu sehen.
5: der Atemzug > Er sties einen letzten Atemzug aus bevor er starb.
6: der Eilzug > Der Eilzug fährt von München nach Hamburg
7: der Luftzug > der Luftzug war dermaßen stark, dass die Lampe umwehte.
8: der Durchzug > Sie waren auf Durchzug und blieben nur zwei Tage
9: der Bezug > In dem Apartment werden die Bettbezüge zweimal pro Woche gewechselt.
9: der Bezug > Er nahm in seinem Vortrag Bezug auf die neuesten Forschungsergebnisse
10: der Entzug > Sie hatte den Entzug gut durchstanden und war wieder clean.

Im Westen nichts neues…

Bij mijn bezoek aan NY en aan het Ellis Island Immigration Museum trof deze oude poster mij.
Op dit affiche worden Duitse immigranten – ook economische vluchtelingen – gewaarschuwd voor mensen die misbruik van hun situatie zouden gaan maken.
“Seht die Opfer gewissenloser Agenten. In der Fremde kümmert niemand sich um eure Not.”
Auswanderer Ellis Island

Vanuit Bremerhaven vertrokken zo’n 1,2 miljoen mensen naar Noord-Amerika tot 1890. Er emigreerden in totaal 7,2 miljoen mensen tussen 1830 en 1974.
Havenstad Hamburg was een belangrijke concurrent van waaruit ook veel emigranten vertrokken.
De Norddeutscher Lloyd was de belangrijkste rederij voor het vervoer van de emigranten vanuit Bremen en Hamburg.
zie ook: https://nl.wikipedia.org/wiki/Deutsches_Auswandererhaus

Singen macht klug

In deze weeks Volkskrantbijlage stond een kritisch stukje over het Songfestival. De  schrijver, refererend aan het wetensch. tijdschrift Memory & Cognition, vond het een gemiste kans, zingend zinnen uit vreemde talen te leren, want bijna alle songs zijn in het Engels.
Ik gebruik vaak Duitse liedjes tijdens mijn taaltraining, waarop de cursisten me soms ongelovig aankijken; moeten we echt zingen?
Ja echt! Het is een zeer natuurlijke manier om de uitspraak en het ritme van een vreemde taal te leren. Daarbij is de tekst vaak poetisch en ‘out of the box’ vergeleken met de geijkte woordenschat. Ik blijf erbij: ‘singen macht klug.’
TIPSSingen macht klug:
Mia – Auferstanden aus Ruinen http://www.youtube.com/watch?v=soYqf82UGKs
Peter Fox – Haus am See http://www.youtube.com/watch?v=gMqIuAJ92tM
Unheilig – Geboren um zu leben https://www.youtube.com/watch?v=zohIEAqzWlU
Und wenn ein Lied Xavier Naidoo Lyrics https://www.youtube.com/watch?v=4TvLznP8rIU
10 Kleine Jägermeister – https://www.youtube.com/watch?v=5Vf4voTjvJ4

 

 

Angela Merkel und Mark Rutte duzen sich bei der Preisverleihung des Vier Freiheiten Preises.

Das Duzen ist im deutschen Geschäftsleben nicht üblich. Es gibt jedoch Ausnahmen.
Man kann sich duzen, wenn man sich langer Zeit kennt und sympathisch findet. Geduzt werden Verwandte, Freunde, gute Bekannte und Kinder unter 15 Jahren.

Foto Hannover Messe

Angela Merkel und Mark Rutte duzen sich bei der Preisverleihung des Vier Freiheiten Preises.

Das Duzen ist im deutschen Geschäftsleben nicht üblich.

Frau Merckel und Herr Rutte wollten der Welt zeigen, dass:

҈0 das Siezen heutzutage unmodern wird.

҈0 das schlechte Nachkriegs Verhältnis definitiv der Vergangenheit angehört.

҈0 sie sich politisch derart einig sind, dass nichts dazwischen kommen kann.

҈0 Politiker auch nur Menschen sind, die gute zwischenmenschliche Beziehungen brauchen.

҈0 sie nicht nur befreundete Staatsoberhäupter sondern auch privat Freunde sind.

҈0 anders…

Bitte geben Sie Ihre Meinung dazu!

http://www.t-online.de/nachrichten/ausland/internationale-politik/id_77619900/angela-merkel-erhaelt-vier-freiheiten-preis-.html

 

10 Verhaltensweisen, die gute Chefs heute auszeichnen

Welche Aussagen sind bezogen auf Ihre Führungskraft zutreffend?

  • Nimmt mich wahr und hört mir wirklich zu. Interessiert sich für mich und meine persönliche Meinung.
  • Weiß, was mir wichtig ist und fördert mich entsprechend.
  • Überträgt mir Aufgaben, die mir liegen und Freude machen. Gewährt mir die Handlungsspielräume, die ich brauche.
  • Kontrolliert mich nicht, sondern vertraut mir.
  • Ist für mich da, wenn ich Unterstützung benötige.
  • Bespricht mit mir wichtige Themen offen und direkt.
  • Wertschätzt meine individuellen Leistungen.
  • Spricht positiv über mich und setzt sich für mich ein.
  • Nichts hiervon trifft auf meine/n Chef/in zu.

    Welche Aussagen sind bezogen auf Ihre Führungskraft zutreffend?

    Businessman yelling at coworker

    Ergebnis der Abstimmung ansehen

  • Gewährt mir die Handlungsspielräume, die ich brauche. (2.510 Stimmen)
  • Kontrolliert mich nicht, sondern vertraut mir. (2.235 Stimmen)
  • Nimmt mich wahr und hört mir wirklich zu. (2.024 Stimmen)
  • Bespricht mit mir wichtige Themen offen und direkt. (2.020 Stimmen)
  • Ist für mich da, wenn ich Unterstützung benötige. (1.939 Stimmen)
  • Interessiert sich für mich und meine persönliche Meinung. (1.930 Stimmen)
  • Spricht positiv über mich und setzt sich für mich ein. (1.734 Stimmen)
  • Wertschätzt meine individuellen Leistungen. (1.667 Stimmen)
  • Überträgt mir Aufgaben, die mir liegen und Freude machen. (1.449 Stimmen)
  • Nichts hiervon trifft auf meine/n Chef/in zu. (1.003 Stimmen)
  • Weiß, was mir wichtig ist und fördert mich entsprechend. (989 Stimmen)
  • Anzahl Teilnehmer: 4.313

http://www.xing-news.com/reader/news/articles/257023?newsletter_id=12616&xng_share_origin=email

Königin Maxima sorgt mit Hakenkreuz-Mantel für Empörung

Königin Maxima sorgt mit Hakenkreuz-Mantel für Empörung
Bijzonder dat er nog steeds fouten gemaakt worden met culturele sensibiliteiten. Hoe gevoelig dit kan liggen, of hoe vergezocht een interpretatie in onze ogen ook kan zijn.
Het feit dat iemand ermee komt en dat er nog steeds voedingsbodem voor is, laat zien dat je bij diplomatieke zaken niet voorzichtig genoeg kunt zijn met grappen (gewaagd design).
Empört heeft trouwens 3 betekenissen: verontwaardigd, gekwetst, misnoegd. 
Kies welke u toepasselijk vindt en laat graag weten waarom.

http://www.welt.de/vermischtes/article154359940/Was-hat-denn-Koenigin-Maxima-da-fuer-einen-Mantel-an.html

http://www.merkur.de/bayern/nach-muenchen-besuch-niederlaendisches-koenigspaar-maxima-willem-alexander-tourt-durch-franken-6309626.html